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キャンセルポリシー

キャンセルについて

ご予約の日時の変更、キャンセルは、ご予約日前日までに必ずご連絡をお願いします。
(当日のご連絡の無いキャンセルは100%のキャンセル料を戴きます。ご了承下さい。)

ご予約時間に間に合わない場合

当店は完全予約制になっております。
その為に、ご来店時間の時間厳守をお願いしています。
遅れそうだと分かった時点でご連絡をお願い申し上げます。
10分以上遅れる場合は、問診や説明を前後させて頂きます。また、状況により入酵時間が短くなったり、入酵出来ない場合がございますので、ご了承くださいますようお願い申し上げます。
ご予約の時間を15分経過してもご来店されない場合は、キャンセル料が発生します。必ずご連絡をよろしくお願い致します。
(交通渋滞などでやむをえない遅刻もあると思います。出来る限りの調整はさせて頂きます。早めのご連絡をよろしくお願い致します。)